FLUGIA Trustcenter Beveiliging en vertrouwen,
Beveiliging en vertrouwen,
in begrijpelijke taal
Voordat u uw tools aan een AI koppelt, moet u precies weten waar uw data naartoe gaat, wie ze kan zien en wat de AI mag doen. Alles staat op deze pagina.
Beveiligingsoverzicht
Alle systemen operationeel
Versleuteling tijdens transport (HTTPS) Ingeschakeld
Versleutelde inloggegevens van tools Ingeschakeld
Uw data gebruikt voor modeltraining Nooit
Goedkeuring vóór acties richting klanten Standaard
Auditlog van elke AI-actie Inbegrepen
Verwerkersovereenkomst (AVG) Openbaar
Zo beschermen wij
uw bedrijfsdata
Nooit gebruikt om AI-modellen te trainen Data die uw AI-medewerkers verwerken, wordt nooit gebruikt om algemene AI-modellen te trainen, noch die van ons, noch die van onze leveranciers.
Minimale rechten Elke integratie vraagt alleen de toegang die de workflow nodig heeft. U ziet elk recht voordat u koppelt en kunt op elk moment loskoppelen.
Versleuteling Al het verkeer wordt versleuteld via HTTPS. Inloggegevens en toegangstokens van uw gekoppelde tools worden versleuteld opgeslagen.
Toegang op basis van rollen Geef elk teamlid alleen de rechten die hij of zij nodig heeft. Bepaal wie AI-medewerkers kan activeren, acties kan goedkeuren of tools kan koppelen.
Auditlogs Elke actie van een AI-medewerker of een gebruiker wordt gelogd: wat er is gedaan, wanneer, in welke tool en wie het heeft goedgekeurd.
Getest en gemonitord Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests, plus een gedocumenteerde procedure voor incidentrespons met melding aan de klant.
Locatie van de data Waar uw data
Waar uw data
wordt opgeslagen en verwerkt
Wij verkiezen precisie boven badges. Hier ziet u waar elk onderdeel van de dienst draait en hoe elke doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte wordt beschermd.
Verwerkersovereenkomst
Bekijk onze verwerkersovereenkomst zonder met sales te praten
Onze standaardverwerkersovereenkomst duidt FLUGIA aan als uw verwerker in de zin van de AVG en geldt automatisch voor elk abonnement. Hebt u een medeondertekend exemplaar nodig voor uw administratie? Neem contact op met ons team.
EU AI Act Altijd in orde
Altijd in orde
met de AI Act
Zo dekt FLUGIA de verplichtingen uit de AI Act die gelden voor bedrijven die AI-medewerkers gebruiken. Hebt u onze documentatie nodig voor een audit? Vraag het aan ons team.
Transparantie
Chatbot- en telefoonagents maken zich kenbaar als AI. Gegenereerde content kan worden gelabeld.
Menselijk toezicht
Alleen concept, Goedkeuring vereist of Geautomatiseerd binnen uw regels, in te stellen per AI-medewerker.
Traceerbaarheid
Elke AI-actie wordt gelogd met tijdstip, tool en goedkeurder.
Documentatie
Beschrijving van de use case en risicoclassificatie voor elke workflow, beschikbaar op aanvraag.
AI-geletterdheid
De onboarding omvat begeleiding in AI-geletterdheid voor iedereen die FLUGIA gebruikt.
U kunt altijd vertrekken.
Uw data vertrekt met u mee.
Koppel elke tool los Trek een integratie met één klik in. FLUGIA verliest onmiddellijk de toegang tot die tool.
Exporteer uw data Exporteer uw workflows, logs en kennisbank op elk moment, ook voordat u uw account sluit.
Verwijdering op aanvraag Klantgegevens worden binnen [30] dagen na beëindiging van het account of op schriftelijk verzoek verwijderd.
Standaard goedkeuring Acties richting klanten wachten op uw goedkeuring tot u anders beslist, per AI-medewerker.
Contact voor beveiliging Een kwetsbaarheid gevonden of een vraag over beveiliging? Schrijf naar ons beveiligingsteam. Elke melding wordt door een mens bekeken. security@flugia.com
Juridische entiteit elavi srl Btw: BE 0801.153.781
Galerie Ravenstein 25, 1000 Brussel, België
Contact voor gegevensbescherming: privacy@flugia.com
Galerie Ravenstein 25, 1000 Brussel, België
Contact voor gegevensbescherming: privacy@flugia.com